（一）备货/进货：配送的准备工作和基础工作，备货工作包括筹集货源、订货、采购及有关的质量检查、结算、交接等。配送的优势之一，就是可以集中若干用户的需求进行一定规模的备货。我公司会对流通量大，采购频次高的产品进行提前备货。

（二）储存：配送中的储存有储备及暂存两种形态。配送储备是按一定时期的配送经营要求，形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大，储备结构也较完善，视货源及到货情况，可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。另一种储存形态是暂存，是具体执行配送时，按分拣配货要求，在理货场地所做的少量储存准备。我公司对于货物进行科学存储及管理，定期盘点检查货物存储情况。

（三）分拣及配货：也是配送成败的一项重要支持性工作，分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸，所以，也可以说是送货向高级形式发展的必然要求。有了分拣及配货，就会大大提高送货服务水平，是整个配送系统水平的关键要素。我司在分拣及配货环节有专人操作，单单复核，确保整个配送服务的完美。

（四）配装：在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，就存在如何集中不同用户的配送货物，进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题，这就需要配装。通过配装可以大大提高送货水平及降低送货成本，所以学习现代特点装配技术，进行科学装配也是我公司整个配送服务环节中的重点工作。

（五）配送运输：配送运输属于货物运输中的末端运输环节，是较短距离、较小规模、频度较高的运输形式，一般使用汽车和其他小型车辆做运输工具。配送运输由于配送用户多，一般城市交通路线又较复杂，如何组成最佳路线，如何使配装和路线有效搭配等，是配送运输的关键，是我司对配送部门的基础要求。